近年来，我国民航客运市场快速发展，取得了长足进展，人们也越来越喜欢飞行。然而在购买机票时，安排好时间，避开旅游旺季如国庆劳动节等，可能还需要考虑退票手续费等问题。
最新公告显示，航空公司退改签总费用不应超过所购机票价款的20%。对于廉价航空公司来说，若乘客退票，退运价和税费，这么一算，手续费甚至可能超过了原机票价。有人就会问，如果机票很便宜，即使按照这一规定，手续费也会很高啊？实际上，航司对手续费收取有具体明确的门槛，最低也要收取120元的退票手续费。此外，退票时间越久，费用也会越高。
对于一些消费者来说，这一新规定是利好，但也有一些人表示，这样显得比较武断。例如行程突遭重病折磨，甚至意外因素导致旅行方案偏差，实在难以避免。对此，不妨提醒大家，购买机票前要详细阅读退改签政策，遇到特殊情况可以先联系航空公司解决问题，减少损失。
