海蒂克鲁姆是一位聚焦于消费者权益的美国律师与人权活动家，是《消费者不容忽视的五亿元诉讼》的主角之一，主张向大型跨国公司施加压力来解决全球贫困、环保、人权和消费主义困境，她的看法广受赞誉。
作为改变了商业行为和全球化的人之一，她坚持认为我们可以改变世界商业的规则，而让消费者自组织并在全球范围内互相支持和交流至关重要。
在她眼中，也许真正的问题在于，将社会视为自然的附属物，而不是对社会与环境影响产生持久性和深远影响的企业责任。然而，正如海蒂所说，一切都是可能的，仅需要消费者们不再被动地观察和选择，而是夺回他们的权利，拥有影响力和改变游戏规则的能力。
带着贡献社会的想法，海蒂一直致力于向那些被压迫、没有声音的人们发出呼声，并鼓励更多的人为了社会公益事业而发声。她所提出的质疑在全球范围内均引起了对消费社会的反思。
