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顺丰回应包裹破洞美林不翼而飞,称将进行赔偿处理!

来源:佳君文化网

据多位快递小哥爆料,包裹无缘无故破洞,物品不翼而飞,引起了顾客及业内人士的广泛关注。近日,顺丰回应此事,表示将对事件进行赔偿处理。

据悉,涉事快递员表示,当时并未对包裹进行搜索,随后批量送到了目的地,但是收件人发现包裹破洞,里面的物品不见了。受此影响,多位快递小哥受到了业务质疑和出警调查。被盗的物品还未找到,事件引起了公众的震惊。

针对此事件,顺丰发表声明称,全公司高度关注此事,已经成立应急小组,全面展开内部调查。同时,将对受影响的顾客展开赔偿,保障客户权益并积极落实整改措施。同时,也呼吁消费者注意保护好自己的隐私和财产安全,妥善处理快递的寄送和收件流程。

顺丰此次在处理问题的过程中极具责任心和解决问题的决心,为广大客户赢得高度认可。相信在未来的经营过程中也能保持良好的形象。

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